GDPR
Zpracování osobních údajů
Tyto zásady popisují, jaké osobní údaje o vás jako správce zpracovávám, z jakého důvodu, jak dlouho je uchovávám a jaká máte práva. Postupuji podle nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Účinné od 13. 8. 2026
1. Kdo je správcem údajů
Správcem osobních údajů je Pavla Vítová, IČO 88210812, se sídlem Ladova 125, Budyně nad Ohří, podnikající na základě živnostenského oprávnění (zapsáno v živnostenském rejstříku).
Kontakt ve věcech ochrany osobních údajů: e-mail vitovap1@gmail.com, telefon +420 777 358 333.
Nejmenovala jsem pověřence pro ochranu osobních údajů — není to pro tento rozsah zpracování povinné.
2. Jaké údaje zpracovávám z poptávkového formuláře
Prostřednictvím formuláře „Nezávazná konzultace“ na tomto webu zpracovávám tyto údaje:
- Jméno a příjmení — abych vás mohla oslovit a připravit nabídku.
- E-mailová adresa — pro odpověď na poptávku a zaslání nabídky.
- Telefonní číslo — pro rychlé domluvení konzultace (telefon, WhatsApp).
- Vybraný balíček služeb (BASIC / SMART / PREMIUM) a orientační velikost prostoru v m² — pro odhad ceny a rozsahu práce.
- Text zadání / popis projektu — údaje, které mi sami napíšete o svém prostoru, potřebách a představách.
- Přiložené soubory (fotografie prostoru, půdorysy a jiné dokumenty), pokud je k poptávce dobrovolně přiložíte.
Vyplnění jména, e-mailu, telefonu, balíčku a velikosti prostoru je nutné pro zpracování poptávky — bez nich vám nedokážu odpovědět ani připravit cenovou představu. Ostatní údaje jsou dobrovolné. Prosím, neuvádějte v textu ani v přílohách zvláštní kategorie údajů (např. údaje o zdraví) — nejsou pro návrh interiéru potřeba.
Pokud mě kontaktujete e-mailem, telefonicky, přes WhatsApp nebo Instagram, zpracovávám údaje, které mi tímto kanálem sami sdělíte, ve stejném rozsahu a za stejným účelem.
3. Účely a právní základ zpracování
- Vyřízení poptávky a komunikace před uzavřením smlouvy — právní základ: jednání o smlouvě na vaši žádost, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
- Plnění smlouvy o návrhu interiéru (projektová dokumentace, komunikace, předání výstupů) — čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
- Plnění zákonných povinností — zejména účetních a daňových (fakturace) — čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
- Ochrana oprávněných zájmů — evidence poptávek, obhajoba případných právních nároků, zabezpečení webu — čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
- Zveřejnění fotografií realizace v portfoliu — pouze na základě vašeho souhlasu, čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR; souhlas můžete kdykoli odvolat.
4. Jak dlouho údaje uchovávám
- Poptávky, které nevedly ke spolupráci: nejdéle 12 měsíců od poslední komunikace.
- Údaje klientů a projektová dokumentace: po dobu spolupráce a 3 roky po jejím ukončení (promlčecí doba).
- Účetní a daňové doklady: 10 let podle zákona o DPH a zákona o účetnictví.
- Údaje zpracovávané na základě souhlasu: do odvolání souhlasu.
Po uplynutí doby uchování údaje bezpečně mažu, resp. skartuji.
5. Komu údaje předávám
Vaše údaje neprodávám. Přístup k nim mohou mít pouze tito příjemci a zpracovatelé:
- poskytovatelé hostingu a provozu webu a databáze (uložení odeslaných poptávek),
- poskytovatel e-mailové služby a nástrojů pro komunikaci (např. WhatsApp, Instagram — v rozsahu, v jakém mě tam kontaktujete),
- účetní a daňový poradce,
- dodavatelé a řemeslníci — pouze v nezbytném rozsahu a jen s vaším vědomím při realizaci projektu,
- orgány veřejné moci, pokud to ukládá zákon.
Někteří poskytovatelé mohou zpracovávat údaje mimo EU/EHP; v takovém případě je předání zajištěno standardními smluvními doložkami Evropské komise nebo rozhodnutím o odpovídající ochraně.
6. Cookies a analytika
Web používá pouze technické cookies nezbytné pro jeho fungování a zobrazení obsahu; ty nevyžadují váš souhlas. Pokud budou v budoucnu nasazeny analytické nebo marketingové cookies, budou spouštěny až po vašem souhlasu, který půjde kdykoli odvolat. Nastavení cookies můžete kdykoli změnit i ve svém prohlížeči.
Neprovádím automatizované rozhodování ani profilování s právními účinky pro vaši osobu.
7. Zabezpečení údajů
Údaje jsou uloženy na zabezpečených serverech, přenos probíhá šifrovaně (HTTPS), přístup je chráněn hesly a je omezen jen na mou osobu, případně na prověřené zpracovatele vázané mlčenlivostí.
8. Vaše práva
- právo na přístup ke svým osobním údajům a na kopii zpracovávaných údajů,
- právo na opravu nepřesných a doplnění neúplných údajů,
- právo na výmaz („právo být zapomenut“), pokud nejsou údaje dále potřebné,
- právo na omezení zpracování,
- právo na přenositelnost údajů,
- právo vznést námitku proti zpracování z titulu oprávněného zájmu,
- právo kdykoli odvolat souhlas, aniž je dotčena zákonnost dřívějšího zpracování,
- právo podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.cz.
Svá práva uplatníte na e-mailu vitovap1@gmail.com. Odpovím vám nejpozději do jednoho měsíce od doručení žádosti.
9. Změny těchto zásad
Tyto zásady mohu aktualizovat, například při změně rozsahu služeb nebo použitých nástrojů. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce spolu s datem účinnosti.
